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IMPULS

Warum Plattformen gewinnen und Produkte allein nicht mehr reichen.

Plattformen gehören zu den Gewinnern der digitalen Transformation. Denn sie verkaufen nicht nur Produkte, sondern verbinden Kunden, Anbieter, Daten und Leistungen zu einem System, das mit jeder Interaktion an Wert gewinnt – ohne alle Leistungen selbst erbringen zu müssen.

Eine Plattform ist mehr als ein digitales Portal

Viele Unternehmen bezeichnen bereits Kundenportale, Apps oder digitale Marktplätze als Plattform. Doch Technologie allein macht noch keine Plattform.

Ein Portal stellt Informationen und Funktionen bereit. Eine Plattform ermöglicht Interaktionen zwischen verschiedenen Akteuren – und schafft dadurch zusätzlichen Wert.

Entscheidend ist nicht, wie modern die technische Lösung wirkt, sondern ob ein relevanter Austausch entsteht, von dem alle Beteiligten profitieren.

Portal

digitalisiert bestehende Abläufe.

Plattform​​

verbindet Marktteilnehmer.

Ökosystem​​

verknüpft Leistungen, Daten und Akteure.

Drei Entscheidungen vor dem Bau einer Plattform

Bevor Technologie, Funktionen oder Anbieter gewählt werden, müssen drei Fragen geklärt sein:

  • Nutzen: Welches konkrete Problem löst die Plattform?

  • Teilnehmer: Welche Akteure müssen miteinander verbunden werden?

  • Logik: Warum lohnt sich die Teilnahme für jede Seite?

Erst wenn diese drei Punkte überzeugen, stellen sich Fragen zu Daten, Prozessen und Technologie. Denn eine Plattform scheitert selten an der Software. Sie scheitert an fehlendem Nutzen, zu wenigen Teilnehmern oder einer unklaren Rollenverteilung.

Ohne attraktiven Nutzen, aktive Teilnehmer und klare Spielregeln bleibt eine vermeintliche Plattform lediglich ein aufwendig entwickeltes Portal.

 

Michael Achermann

Geschäftsführender Inhaber

Welche Rolle wollen wir im Ökosystem spielen?

Nicht jedes Unternehmen muss selbst eine Plattform betreiben. Oft ist es strategisch klüger, die eigene Rolle bewusst zu wählen:

01 Betreiber
Wir gestalten Zugang, Regeln und Wertverteilung.
02 Anbieter
Wir bringen eigene Leistungen auf eine bestehende Plattform.
03 Partner
Wir ergänzen das Ökosystem mit Kompetenzen, Daten oder Reichweite.

Die entscheidende Frage lautet:

Welche Rolle stärkt unser Geschäftsmodell – und wo wollen wir Kontrolle behalten?

Plattformstrategie beginnt mit einer klaren Entscheidung

Nicht jedes Unternehmen braucht eine eigene Plattform. Aber jedes Unternehmen sollte wissen, wie Plattformen die eigene Wertschöpfung verändern – und welche Rolle es künftig im Ökosystem einnehmen will.

Ich unterstütze Unternehmen dabei, Plattformpotenziale realistisch zu beurteilen, tragfähige Geschäftsmodelle  zu entwickeln und die notwendigen Voraussetzungen zu schaffen.

Den erweiterten Denkimpuls "Plattformstrategie für neue Geschäftsmodelle" für alle, die ihn weiterdenken möchten: ​PDF herunterladen →

ERSTGESPRÄCH

​Ein Gespräch genügt – um zu wissen, ob ich der richtige Sparringspartner bin.

In 45 Minuten klären wir Ihre Ausgangslage, die anstehenden Entscheidungen und die nächsten sinnvollen Schritte – vertraulich.

Michael Achermann Management Consulting & Education
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